Todos los Trabajos
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Comercializador de cuidado del hogar Augusta

Comercializador de cuidado del hogar

Tiempo completo • Augusta
Acerca de Just Care Home Care:
Just Care Home Care es una agencia boutique de atención domiciliaria dedicada a brindar atención personalizada y compasiva que mejora la calidad de vida de nuestros clientes. Priorizamos la compasión en cada interacción, asegurándonos de que los clientes se sientan comprendidos, respetados y reconfortados por nuestro equipo empático. Con un fuerte compromiso con la integridad, mantenemos los más altos estándares éticos, promoviendo la transparencia, la honestidad y la responsabilidad en todas nuestras relaciones. Nuestro enfoque también se enfoca en el empoderamiento, involucrando a los clientes y sus familias en las decisiones de cuidado para fomentar la independencia y preservar la dignidad. En Just Care Home Care, nos comprometemos a ser un socio de confianza, fomentando la autonomía y mejorando el bienestar a través de nuestra atención compasiva, ética y empoderadora.

Resumen de la posición:
Bajo la dirección y supervisión del Director Ejecutivo, el Coach de Salud implementa estrategias de marca, marketing y coaching que apoyan a Just Care Home Care Services y sus Oficinas de Capacitación de Campo. El Health Coach apoya a los cuidadores familiares y a las personas que reciben sus cuidados a través de una combinación de empatía, tecnología y métodos de atención comprobados. Esta persona brinda apoyo, educación y orientación dedicados a los cuidadores, brindándoles herramientas y confianza para permitir una mejor atención a sus seres queridos en el hogar. El apoyo y los recursos se brindan a través de tecnología telefónica y de chat digital, utilizando métodos de atención basados en evidencia que abordan tanto la atención médica como las necesidades sociales.

Ambiente de trabajo:
El 75% de este trabajo se realizará fuera de la oficina y trabajando en la comunidad.

Responsabilidades:
  • Impulse el crecimiento de los clientes y ayude a la retención de clientes para aumentar la base de clientes.
  • Reclute activamente nuevos miembros de SFC, cree presencia de marca a través de almuerzos y aprendizajes, eventos y participación comunitaria en toda su área asignada.
  • Apoyar a los clientes elegibles para el Programa de Exención para Personas Mayores y Discapacitadas (EDWP), asegurándose de que reciban servicios en el hogar y en la comunidad como alternativa a la atención en un hogar de ancianos.
  • Trabajar para reducir las tasas de hospitalización mediante la gestión eficaz de la comunicación con los cuidadores y el tratamiento de las necesidades médicas.
  • Involucrar, motivar, entrenar y educar a los cuidadores a través del teléfono y la tecnología digital
  • Evaluar (visitas domiciliarias virtuales y/o en persona) a los cuidadores y a los beneficiarios de los cuidados; Entrenar y empoderar a los cuidadores para que desarrollen y alcancen sus objetivos
  • Realice controles virtuales mensualmente o según sea necesario. Reuniones semestrales de IDT.
  • Realice un seguimiento y administre las referencias/participación en el programa para respaldar el crecimiento del estado y la empresa, proporcionando información específica del programa según sea necesario.
  • Investigue las oportunidades de derivación a apoyos y servicios externos.
  • Comunícate con las principales fuentes de referencia, administradores de casos, consultorios médicos y hospitales para correr la voz sobre SFC y atender a sus miembros.
  • Documentar e informar sobre la actividad de coaching con un enfoque en la calidad y los resultados; Hacer recomendaciones según corresponda.
  • Colaborar con los consumidores y cuidadores para completar los elementos de cumplimiento de control de calidad mensualmente.
  • Escalar los problemas cuando corresponda al Director Ejecutivo en lo que respecta a los cambios de estado de los consumidores.
Actividades del día a día:
  • Realizar visitas a la comunidad y esfuerzos de marketing.
  • Colaborar con los administradores de casos y los cuidadores para gestionar las derivaciones y garantizar que los servicios de EDWP se coordinen de manera efectiva.
  • Gestione la documentación en el EMR y mantenga registros precisos.
  • Facilitar la admisión de nuevos clientes y supervisar el proceso de referencia.
  • Comunique los cambios, como los servicios suspendidos, las altas de los clientes y la reanudación de los servicios después de las altas hospitalarias.
  • Garantice transiciones fluidas para los clientes a través de una colaboración efectiva con los cuidadores y los administradores de casos.
  • Coloque letreros en el jardín y mantenga un transporte confiable para los esfuerzos de divulgación.
  • Establezca relaciones con compañías de administración de casos, iglesias, centros de ancianos y autoridades de vivienda para fortalecer las redes de referencias.
Calificaciones:
  • 2+ años de experiencia en marketing de salud en el hogar, gestión de casos, coaching de salud y/o experiencia trabajando con ancianos y discapacitados.
  • Capacidad para construir relaciones y hacer crecer la base de clientes.
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
  • Diploma de escuela secundaria o equivalente
  • Es preferible tener experiencia previa trabajando con clientes en un entorno basado en el hogar.
  • Habilidades excepcionales de escucha activa con fuerte empatía.
  • Experto en tecnología con comodidad al usar (y enseñar a otros a usar) aplicaciones móviles.
  • Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de sistemas múltiples; Se requiere dominio de Microsoft Office.
  • Prospera en un entorno de puesta en marcha de ritmo rápido.
  • Bilingüe es un plus (español).

Compensación: $57,600.00 por año

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





Esta agencia es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la agencia, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta agencia. Todas las consultas sobre el empleo en esta agencia deben hacerse directamente a la ubicación de la agencia, y no a Home Care Evolution Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le da la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los requisitos federales y estatales de Igualdad de Oportunidades de Empleo/Acción Afirmativa de mantenimiento de registros, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Cualquiera que sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación ni posteriormente. Cualquier información que proporcione se registrará y mantendrá en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

Beneficios de trabajar como cuidador

Horario de trabajo flexible
En 2014, había casi 1.8 millones de cuidadores trabajando en los EE. UU., con el potencial de crear 500,000 empleos más para 2024. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Únete a nuestra familia: donde eres más que un miembro del equipo
En los últimos cinco años, la industria del cuidado del hogar ha crecido en más del 50% y se prevé que aumente a medida que crezca la demanda. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Avance profesional en un campo en crecimiento
Se proyecta que el crecimiento del empleo para los cuidadores aumente en un 26% hasta 2024, en comparación con solo el 6.5% en promedio para todas las ocupaciones. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Oportunidad de apoyar a las personas mayores y a las personas con discapacidades en el hogar
Según una encuesta reciente realizada a más de 72.000 cuidadores, el índice general de satisfacción laboral fue de 9,03 sobre 10, superando a años anteriores. (Fuente: Home Care Pulse)