Homewatch Caregivers of Southern AZ
Coordinador de atención al cliente - Green Valley AZ
Tiempo completo • Green Valley
Replies within 24 hours
Beneficios:
- 401(k)
- Igualación 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
¿Por qué Homewatch Caregivers of Southern AZ?
En Homewatch Caregivers of Southern AZ, Homewatch CareGivers brindamos una atención domiciliaria excepcional al apoyar un enfoque holístico y directo de la persona para la atención, lo que significa que valoramos a la persona en su totalidad y la involucramos en su propio cuidado. Sabemos que cuando nuestro equipo está feliz, valorado y bien equipado para tener éxito, está capacitado para enriquecer la vida de nuestros clientes.
Beneficios y ventajas
- Salario competitivo con la oportunidad de bonificaciones
- 401(k) con coincidencia
- Beneficios médicos , dentales, de la vista y complementarios
- Reembolso de kilometraje
- Un equipo impulsado por una misión que valora su voz e ideas
Lo que harás
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Coordinar la atención holística: colaborar con médicos, familias y cuidadores para elaborar planes de atención individualizados que satisfagan las necesidades médicas, emocionales y sociales.
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Garantizar el cumplimiento del plan: supervise los servicios diarios, revise el progreso hacia las metas y vuelva a capacitar al personal cuando se necesiten actualizaciones.
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Liderar la defensa del cliente: Actuar como enlace entre los clientes, sus familias, los profesionales de la salud y los cuidadores para facilitar una comunicación fluida.
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Reclutar y capacitar a los cuidadores: ayudar a RRHH a contratar, incorporar y educar al personal de campo sobre las mejores prácticas y los protocolos de la agencia.
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Programe como un profesional: cree y ajuste los horarios de los cuidadores para un número de casos de ~ 30 a 40 clientes, equilibrando la continuidad de la atención y las preferencias de los empleados.
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Seguimiento de resultados: Mantenga registros y documentación precisos de los clientes documentando evaluaciones, incidentes y progreso de objetivos en nuestro EMR / CRM.
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Resuelva problemas rápidamente: resuelva problemas urgentes con calma, confianza y compasión: rotación de guardia 24/7 compartida con el equipo.
Lo que traerás
- Certificación / licencia: CMA, CNA, LPN, RN o credenciales de trabajador social bienvenidas (preferidas pero no requeridas)
- 1 o 2 años de experiencia como coordinador de atención, administrador de atención al cliente, administrador de casos o rol similar: atención domiciliaria o entorno de atención médica altamente valorado
- Sólidas habilidades de evaluación, planificación de la atención y documentación; familiaridad con HIPAA y las regulaciones estatales
- Dominio de Microsoft Office y software de programación EMR/CRM
- Excelente comunicación verbal y escrita; Genera confianza rápidamente con clientes y médicos por igual
- Organización estelar: haga malabarismos con múltiples prioridades, cumpla con los plazos y adáptese en un entorno acelerado
- Transporte confiable para visitas de clientes; licencia de conducir válida
¿Listo para defender la atención al cliente?
Traiga su corazón para el servicio y su talento para la coordinación a una empresa que valora ambos. ¡Haga clic en "Solicitar ahora" para cargar su currículum y hablar con nuestro equipo de reclutamiento!
Compensación: $21.00 - $23.00 por hora
Los cuidadores profesionales tienen muchos nombres: amas de casa, asistentes de cuidado en el hogar, asistentes de salud en el hogar, asistentes de enfermería certificados, asistentes de cuidado personal, trabajadores de atención directa. No importa el nombre, lo que todos tienen en común es el llamado a cuidar a las personas en la comodidad de sus propios hogares.
Esta agencia es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la agencia, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta agencia. Todas las consultas sobre el empleo en esta agencia deben hacerse directamente a la ubicación de la agencia, y no a Home Care Evolution Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Horario de trabajo flexible
En 2014, había casi 1.8 millones de cuidadores trabajando en los EE. UU., con el potencial de crear 500,000 empleos más para 2024. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Ser parte de la familia
En los últimos cinco años, la industria del cuidado del hogar ha crecido en más del 50% y se prevé que aumente a medida que crezca la demanda. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Avance profesional en un campo en crecimiento
Se prevé que el crecimiento del empleo para los cuidadores aumente en un 26% hasta 2024, en comparación con solo el 6.5% en promedio para todas las ocupaciones. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Oportunidad de ayudar a las personas mayores y a las personas con discapacidades a quedarse en casa
En una encuesta reciente de más de 72,000 cuidadores, la calificación general de satisfacción laboral fue de 9.03 sobre 10, más alta que en años anteriores. (Fuente: Pulso de Cuidado en el Hogar)