Desarrollador de alcance sanitario
Tiempo completo • Warwick
Responsive recruiter
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Comida y aperitivos gratis
- Tiempo libre remunerado
En Assured Quality Homecare, creemos que cada familia merece un socio de confianza que les ayude a afrontar el proceso de envejecimiento con confianza, compasión y claridad. Nuestra misión es construir relaciones duraderas que empoderen a las familias y fortalezcan el puente entre la comunidad sanitaria y la atención excepcional en el hogar.
Somos mucho más que una agencia de atención domiciliaria: somos defensores, guías y conectores, ayudando a las familias a tomar decisiones informadas y seguras en cada etapa del envejecimiento.
Sobre el puesto
Buscamos un desarrollador de Apoyo Familiar y Alianzas — un profesional compasivo y centrado en las relaciones que prospera construyendo conexiones profundas, ganándose confianza y ayudando a las familias a tomar decisiones sobre el cuidado durante una de las transiciones más emocionales de la vida.
Esto no es un puesto de ventas en el sentido tradicional. En cambio, es un papel de enlace orientado a una misión — uno que combina la construcción de relaciones, la defensa familiar y un seguimiento reflexivo. Serás el puente clave entre las familias, los socios de derivación y nuestro equipo de atención interna, asegurando que cada derivación conduzca a una experiencia fluida y de apoyo desde el primer contacto hasta la puesta en marcha de la atención.
Lo que harás
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Desarrolla relaciones profundas basadas en la confianza con familias, socios de derivación y profesionales de la comunidad.
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Reúnete directamente con las familias para entender sus necesidades, evaluar soluciones de cuidado adecuadas y facilitar acuerdos — asegurándote de que se sientan apoyados en cada paso del camino.
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Actúa como un defensor y guía conocedor, ayudando a las familias a navegar el panorama del cuidado en casa con compasión y confianza.
- Construir y mantener alianzas con fuentes de derivación de alta conversión, incluyendo gestores de cuidados geriátricos, abogados de derecho de personas mayores, hospitales, residencias especializadas (SNF) y comunidades de asistencia asistida.
- Comprende los puntos de dolor de los socios de recomendación y colabora para ofrecer soluciones que faciliten su trabajo y faciliten las transiciones de sus clientes.
- Coordina estrechamente con los equipos internos para asegurar la conversión de derivaciones, el seguimiento oportuno y una puesta en marcha de atención sin complicaciones.
- Haz un seguimiento de todas las comunicaciones, seguimientos y puntos de contacto de relaciones para garantizar la responsabilidad y la visibilidad en todo el equipo.
- Representa a Assured Quality Homecare en eventos comunitarios, sesiones educativas y encuentros profesionales, compartiendo recursos y fomentando la concienciación.
Quién eres
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Empático y excelente oyente : conectas de forma natural con las familias en momentos de vulnerabilidad y transición.
- Un líder servidor que encuentra propósito en guiar a los demás, fomentar la confianza y ser un recurso constante y fiable.
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Con meticulosidad en el seguimiento : cumples las promesas, registras los detalles y te aseguras de que ninguna oportunidad o relación se pierda.
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Fiable, genuino y positivo, con una presencia de "luz en la habitación" que tranquiliza a los demás.
- Cómodo navegando conversaciones emocionales con profesionalidad, empatía y calidez.
- Muy organizada y responsable, con sólidas habilidades de gestión del tiempo y colaboración.
- Aprendiz de por vida con curiosidad por el envejecimiento, el cuidado en casa y los sistemas sanitarios.
Calificaciones
- Licenciatura en Negocios, Marketing, Sanidad o campo relacionado (preferido).
- 3+ años de experiencia en sanidad, atención a personas mayores o gestión de relaciones.
- Capacidad demostrada para gestionar y desarrollar relaciones profesionales en entornos complejos y centrados en las personas.
- Buenas habilidades de comunicación, presentación e interpersonales.
- Conocimiento práctico de herramientas CRM y de la suite Microsoft Office.
- Permiso de conducir válido, transporte fiable y disposición para viajar localmente
Por qué te encantará trabajar con nosotros
- Forma parte de un equipo con un propósito que está cambiando la forma en que las familias experimentan el envejecimiento y el cuidado.
- Únete a un entorno de apoyo donde la empatía, la integridad y la excelencia sean el estándar.
- Oportunidades de crecimiento profesional y de liderazgo.
- Salario competitivo, además de la oportunidad de obtener bonificaciones trimestrales (¡80.000 dólares con posibilidad de ganar hasta 30.000 dólares en bonos!)
Compensación: $80,000.00 por año
Lo creas o no, nuestra historia comienza cuando nuestra directora ejecutiva Samanta (Sam), una enfermera registrada de hospicio, fue desafiada por su esposo, Caleb, a "¡Haz algo al respecto!"
Al trabajar como enfermera de hospicio cuidando a ancianos con enfermedades terminales, la mayor frustración de Sam era que los cuidadores contratados por las familias de sus pacientes no tenían idea de lo que estaban haciendo. Afectó negativamente el bienestar y la comodidad de sus pacientes. Después de investigar el asunto, descubrió que Connecticut no establecía estándares para los propietarios de agencias de atención domiciliaria o los cuidadores que contrataron para cuidar a otros. Como resultado, cualquier persona podía ser empleada como cuidadora con poca o ninguna experiencia, capacitación, certificación o supervisión, y este era a menudo el caso y todavía lo es hoy.
Después de semanas de quejarse de esto con su esposo, siendo el tipo de persona sensata que es, él la desafió a "hacer algo al respecto". Poco sabía que ella, a su vez, lo convencería de dejar su carrera de ingeniería y la ayudaría a iniciar una agencia de atención domiciliaria, proporcionando a los ancianos cuidadores de alta calidad que los mantendrían bien cuidados y seguros en casa.
Desde entonces, Sam ha seguido compartiendo su visión con muchos otros profesionales. Convencerlos de que dejen sus carreras y se unan a su lucha por ser el estándar de oro para la atención domiciliaria, ayudando a los ancianos a envejecer en la comodidad de su hogar, como a menudo prefieren.
Esta agencia es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la agencia, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta agencia. Todas las consultas sobre el empleo en esta agencia deben hacerse directamente a la ubicación de la agencia, y no a Home Care Evolution Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Horario de trabajo flexible
En 2014, había casi 1.8 millones de cuidadores trabajando en los EE. UU., con el potencial de crear 500,000 empleos más para 2024. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Ser parte de la familia
En los últimos cinco años, la industria del cuidado del hogar ha crecido en más del 50% y se prevé que aumente a medida que crezca la demanda. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Promoción profesional en un campo en crecimiento
Se proyecta que el crecimiento del empleo para los cuidadores aumente en un 26% hasta 2024, en comparación con solo el 6.5% en promedio para todas las ocupaciones. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Oportunidad de ayudar a las personas mayores y a las personas con discapacidades a quedarse en casa
En una encuesta reciente de más de 72,000 cuidadores, la calificación general de satisfacción laboral fue de 9.03 sobre 10, más alta que en años anteriores. (Fuente: Home Care Pulse)