Especialista en Atención a la Demencia por Horas y Supervisor de Soporte al Cliente
Glassboro
Especialista en Atención a la Demencia por Horas y Supervisor de Soporte al Cliente
Tiempo completo • Glassboro
Responsive recruiter
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Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Horario flexible
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
Horario: flexible, a tiempo parcial o completo
Salario: 20–25 $/hora (basado en experiencia y certificaciones)
Ubicaciones: Varios pueblos en el sur de Nueva Jersey
¿Por qué unirse a Care justo ahí?
- Salario semanal
- Reembolso de kilometraje
- Programación flexible
- Vacaciones y festivos pagados
- Opciones de seguro de salud, dental y visión
- Plan de jubilación
- Planes suplementarios de AFLAC
- Formación continua y desarrollo profesional en demencia
- Oficina de apoyo, equipo de enfermería y liderazgo
- Una agencia impulsada por una misión basada en la Devoción, la Ingeniosidad, la Integridad, el Valor, el Compromiso y el Cuidado
Care Right There Home Care busca un especialista en Actividades Horarias y Cuidado de Demencia altamente cualificado y compasivo, que trabaje en varios hogares de clientes como Supervisor de Soporte al Cliente. Este puesto es ideal para un CHHA experimentado que siente pasión por la atención a la demencia, cree en la rehabilitación, se siente seguro en la comunicación y está dedicado a defender a sus clientes y sus familias.
Si eres alguien a quien le gusta ayudar a personas mayores, mentorizar a cuidadores, garantizar la calidad y asegurarse de que los planes de cuidado se sigan realmente, este puesto es una opción ideal.
Resumen del rol
Este puesto es un híbrido entre cuidador, supervisor de apoyo de campo y defensor del cliente. Rotarás entre casos para:
- Clientes de monitorización
- Comprobar cómo están los cuidadores
- Identificar lagunas en un plan de atención a otro
- Formación y asesoría del personal
- Presentar y orientar al personal
- Evaluar la calidad de la atención
- Apoyo a las necesidades relacionadas con la demencia
- Asegúrate de que las herramientas tecnológicas en casa estén instaladas y se utilicen correctamente
- Refuerza la formación y las mejores prácticas
- Informa a la enfermería y al equipo de atención sobre los hallazgos/informes semanales
- Responsable de métricas e indicadores clave de rendimiento (nos entrenaremos para esto)
Tu misión es ayudar a cada cliente a recibir la atención adecuada en el momento adecuado, siendo proactivo, solidario y comprometido.
Responsabilidades clave
Soporte y supervisión al cliente
- Visita regularmente a los clientes asignados para evaluar el bienestar y monitorizar los cambios
- Asegúrate de que los cuidadores sigan los planes de cuidado, las rutinas y los estándares esenciales de seguridad
- Ayudar a los clientes con necesidades holísticas y relacionadas con la demencia utilizando técnicas de buenas prácticas
- Proporciona compañía, tranquilidad y actividades de compromiso cognitivo
- Documenta las observaciones de forma clara y rápida en los sistemas requeridos.
- Ocasionalmente introducir, orientar y transportar suministros hacia y desde el cliente
- Instalación y control tecnológico, así como recogida,
Monitorización y cumplimiento tecnológico
- Utiliza herramientas de IA para revisar conocimientos, detectar patrones e identificar posibles preocupaciones
- Revisa las tareas y actividades de RYTCare360 para asegurarte de que se están completando
- Apoyar a los cuidadores en el uso correcto de las herramientas tecnológicas
- Reporta inmediatamente cualquier preocupación o anomalía a la oficina o al equipo de enfermería
Formación y entrenamiento
- Mentorizar a los cuidadores en la comunicación sobre actividades y demencia, técnicas de reorientación y atención segura
- Reforzar los estándares de formación de las agencias y las prácticas adecuadas de documentación
- Demuestra cómo completar correctamente las actividades y tareas de cuidado de RYTCare360
- Ofrece coaching individual cuando los cuidadores necesiten orientación práctica
Supervisión del Plan de Cuidados
- Asegúrate de que cada cuidador siga con precisión el plan de atención del cliente
- Supervisa el progreso en los objetivos específicos de cada cliente e informa de mejoras o descensos
- Aportar información al personal de enfermería o líder cuando se necesiten actualizaciones
- Fomentar actividades terapéuticas como ejercicios cognitivos, tareas sensoriales, musicoterapia y actividad física (según lo aprobado por la enfermera registrada)
Defensa del cliente
- Sirve como un par adicional de ojos y oídos para la oficina
- Construye relaciones con las familias y comunica tus preocupaciones con respeto
- Asegúrate de que los clientes se sientan valorados, apoyados y tratados con dignidad
- Identificar proactivamente necesidades no cubiertas o problemas de seguridad
Requisitos
- Licencia CHHA activa de NJ (requerida)
- Sólida experiencia trabajando con pacientes con demencia/Alzheimer
- Capacidad para desplazarse entre domicilios de clientes (se requiere transporte fiable)
- Sólidas habilidades de comunicación, enseñanza y resolución de problemas
- Comodidad usando herramientas tecnológicas como:
- Sensi AI (no es obligatorio pero es bueno tenerlo)
- AxisCare (no es obligatorio, pero es bueno tenerlo)
- Aplicaciones móviles, tabletas, tecnología básica
- Actitud profesional y compasiva con sólidas habilidades de compromiso con el cliente
- Capacidad para documentar de forma exhaustiva y precisa
Solicita hoy mismo
Si te apasiona la atención de la demencia, te encanta apoyar a clientes y cuidadores, y quieres un puesto dinámico por horas donde puedas tener un impacto real, queremos conocerte.
Solicita ahora y programa una entrevista telefónica para hablar con nuestro equipo de reclutamiento.
Compensación: 20,00 $ - 25,00 $ la hora
Cuidado allí mismo Cuidado en el hogar
No hay lugar como el hogar...
Así como envejecer puede permitir un estilo de vida más relajado, también puede presentar nuevos obstáculos y desafíos.
Nuestros clientes en Care Right There LLC tienen la tranquilidad de saber que estamos dedicados a su satisfacción y calidad de vida. Contamos con profesionales experimentados en atención domiciliaria para evaluar sus necesidades y brindar atención de calidad.
Evaluamos y comunicamos sus preferencias a nuestras enfermeras y cuidadores, emparejándolo con los que mejor se adapten a sus necesidades.
Todos los cuidadores están completamente vinculados y asegurados, y se someten a un proceso exhaustivo de entrevistas, pruebas y selección antes del empleo. Además, los cuidadores son capacitados, supervisados y evaluados continuamente para garantizar que se cumplan nuestros altos estándares de servicio.
Esta agencia es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la agencia, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta agencia. Todas las consultas sobre el empleo en esta agencia deben hacerse directamente a la ubicación de la agencia, y no a Home Care Evolution Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Horario de trabajo flexible
En 2014, había casi 1.8 millones de cuidadores trabajando en los EE. UU., con el potencial de crear 500,000 empleos más para 2024. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Ser parte de la familia
En los últimos cinco años, la industria del cuidado del hogar ha crecido en más del 50% y se prevé que aumente a medida que crezca la demanda. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Avance profesional en un campo en crecimiento
Se prevé que el crecimiento del empleo para los cuidadores aumente en un 26% hasta 2024, en comparación con solo el 6.5% en promedio para todas las ocupaciones. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Oportunidad de ayudar a las personas mayores y a las personas con discapacidades a quedarse en casa
En una encuesta reciente de más de 72,000 cuidadores, la calificación general de satisfacción laboral fue de 9.03 sobre 10, más alta que en años anteriores. (Fuente: Pulso de Cuidado en el Hogar)