Visiting Angels of Santa Barbara and Santa Maria
Programador
Tiempo completo • Carpinteria
Responsive recruiter
Beneficios:
- Salario competitivo
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Recursos de bienestar
Este puesto es presencial en nuestra oficina, situada en Carpinteria
PROPÓSITO DEL PUESTO: El Planificador es responsable de coordinar los servicios entre clientes y cuidadores, crear horarios para los clientes utilizando el software WellSky, garantizar un personal adecuado y mantener la continuidad del cuidado para satisfacer mejor las necesidades de los clientes y los cuidadores.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Y FUNCIONES ESENCIALES:
Las funciones y responsabilidades descritas a continuación no constituyen una lista exhaustiva para este puesto. Se pueden asignar tareas adicionales de vez en cuando según lo requieran las demandas del negocio.
- Programa a los cuidadores con los clientes para todas las horas de apertura/turnos en casos existentes y nuevos. Proporciona coherencia en la programación de los cuidadores con los clientes.
- Mantener horarios informáticos y asegurar la entrada de datos oportuna para clientes y cuidadores.
- Contacta con clientes y cuidadores para los cambios en la agenda diaria.
- Monitoriza los registros de telefonía a diario, realizando correcciones adecuadas al sistema para facilitar el procesamiento preciso de nóminas y facturación.
- Actualiza regularmente al supervisor directo sobre los turnos disponibles después de hacer un esfuerzo exhaustivo para cubrir los turnos y no poder hacerlo.
- Generar informes oportunos sobre la oferta y demanda de los cuidadores para un supervisor directo.
- Comunica y refuerza las políticas y procedimientos de los Ángeles Visitantes.
- Realizar tareas generales de oficina, incluyendo pero no limitándose a, procesamiento de textos, archivo, recepción y servicios telefónicos.
- Debe ser un experto en informática.
- Participa en evaluaciones anuales de 90 días y planes de mejora del rendimiento para el equipo de cuidadores.
- Mantén relaciones positivas con los clientes y sus familias, posibles clientes, cuidadores, posibles empleados, compañeros de equipo y fuentes de referencia.
- Mantener la absoluta confidencialidad de toda la información relativa a empleados, clientes y familias de los clientes.
- Demuestra fiabilidad y fiabilidad.
- Mantener la profesionalidad; brindar apoyo y ánimo al equipo de cuidadores.
- Gestiona las tardes y fines de semana de guardia, según las indicaciones. Mantén actualizados los materiales de guardia con la información del cliente, instrucciones e indicaciones, el horario actual de atención y la lista de personal activo de atención directa. Prepara y mantén el registro de guardia, los registros de clientes y empleados. Gestiona las llamadas de acuerdo con las políticas de la empresa.
- Mantén una asistencia regular y predecible.
Realizar otras funciones según considere oportuno por el equipo directivo.
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES LABORALES REQUERIDOS:
- Diploma de bachillerato y dos años de experiencia en planificación de horarios en cuidados domiciliarios privados.
- Dominio de aplicaciones de Microsoft Office (Word, Excel y Outlook), sistemas de programación y otros programas relacionados con la industria sanitaria. Experiencia preferida con WellSky
- Capacidad para escuchar y comunicarse de forma clara, fluida y diplomática, tanto oralmente como por escrito.
- Capacidad para mantenerse flexible, resiliente, tranquilo y mantener el sentido del humor en todas las situaciones.
- Presenta una imagen profesional bien cuidada que represente la empresa.
- Capacidad para planificar, organizar, priorizar, delegar y completar con precisión las actividades de trabajo dentro de plazos específicos mientras gestionan interrupciones.
- Trabaja de forma independiente y proactiva con la mínima dirección y/o supervisión.
- Capacidad para generar buena voluntad hacia la Agencia con el personal, clientes, sus familiares y fuentes de referencia. Demuestra un fuerte compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar legalmente en EE. UU.
DEMANDAS FÍSICAS/AMBIENTALES:
- Combinación de sentarse, estar de pie, agacharse, alcanzar, estirarse, agacharse, caminar, subir escaleras y moverse de forma intermitente durante el horario laboral.
- Debe ser capaz de levantar al menos 50 libras si trabajas con clientes.
- Debe ser capaz de ver y oír o usar prótesis que permitan que estos sentidos funcionen adecuadamente para cumplir plenamente con sus requisitos.
- Debe ser capaz de operar correctamente el equipo de oficina.
- Debe ser capaz de mantener comunicación verbal y escrita con compañeros, equipo directivo, supervisores, clientes, familiares, proveedores y todos los socios comerciales dentro o fuera de la Agencia.
- Completar con éxito y cumplir con todo el cumplimiento continuo de todas las licencias, certificaciones, educación continua, pruebas de antecedentes, pruebas de drogas y alcohol, OIG y evaluaciones sanitarias según la legislación federal, estatal o local o según la política del empleador.
- Todas las exigencias anteriores están sujetas a los requisitos de la ADA.
Compensación: 22,00 $ - 26,00 $ la hora
Los cuidadores profesionales tienen muchos nombres: amas de casa, asistentes de cuidado en el hogar, asistentes de salud en el hogar, asistentes de enfermería certificados, asistentes de cuidado personal, trabajadores de atención directa. No importa el nombre, lo que todos tienen en común es el llamado a cuidar a las personas en la comodidad de sus propios hogares.
Esta agencia es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la agencia, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta agencia. Todas las consultas sobre el empleo en esta agencia deben hacerse directamente a la ubicación de la agencia, y no a Home Care Evolution Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Horario de trabajo flexible
En 2014, había casi 1.8 millones de cuidadores trabajando en los EE. UU., con el potencial de crear 500,000 empleos más para 2024. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Ser parte de la familia
En los últimos cinco años, la industria del cuidado del hogar ha crecido en más del 50% y se prevé que aumente a medida que crezca la demanda. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Avance profesional en un campo en crecimiento
Se prevé que el crecimiento del empleo para los cuidadores aumente en un 26% hasta 2024, en comparación con solo el 6.5% en promedio para todas las ocupaciones. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Oportunidad de ayudar a las personas mayores y a las personas con discapacidades a quedarse en casa
En una encuesta reciente de más de 72,000 cuidadores, la calificación general de satisfacción laboral fue de 9.03 sobre 10, más alta que en años anteriores. (Fuente: Pulso de Cuidado en el Hogar)