- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Salario competitivo con oportunidad de crecer hasta un puesto a tiempo completo
- Horarios flexibles (a tiempo parcial al principio, con camino a tiempo completo)
- Formación práctica y apoyo continuo por parte del liderazgo
- Oportunidad de crecer hasta convertirse en un rol clave de operaciones dentro de una agencia de rápido crecimiento
- Un equipo con misión que valora el servicio, las relaciones y hacer las cosas correctamente
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Coordinar la planificación: elaborar y ajustar los horarios de los cuidadores para asegurar que todos los turnos estén cubiertos, manteniendo al mismo tiempo una fuerte compatibilidad entre clientes y cuidadores.
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Gestiona la admisión y el seguimiento de los leads: responde rápidamente a nuevas consultas, haz seguimiento constante y ayuda a guiar a las familias para que comiencen con el cuidado
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Comunicación con el cliente: mantener una comunicación constante con clientes y familias para garantizar la satisfacción y atender rápidamente cualquier preocupación
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Apoyar las operaciones de cuidadores: comunicarse claramente con ellos sobre horarios, expectativas y actualizaciones
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Ayuda en la contratación: ayuda a realizar entrevistas telefónicas iniciales para cuidadores y apoya el proceso de incorporación
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Cubre cuando sea necesario: proporciona apoyo ocasional al cuidado si es necesario para garantizar la continuidad de la atención
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Apoyar las operaciones diarias: ayudar con tareas generales de oficina y ayudar a que las operaciones funcionen sin problemas
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Participar en la rotación de guardia: ayudar a apoyar las necesidades fuera de horario junto al equipo
- Se prefiere 1–2 años de experiencia como Coordinador de Cuidados, Gestor de Atención al Cliente, Gestor de Casos u un rol similar—se valora mucho la atención domiciliaria o en el entorno sanitario
- Dominio de Microsoft Office y software de planificación EMR/CRM
- Habilidades de comunicación sólidas: te sientes cómodo por teléfono y construyes confianza rápidamente
- Altamente organizado y capaz de gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado
- Mentalidad de resolución de problemas: mantienes la calma y encuentras soluciones cuando las cosas cambian rápidamente
- Fiabilidad: tu equipo puede contar contigo para cumplir y presentarte de forma constante
- Actitud orientada al equipo con disposición a intervenir donde sea necesario
- Transporte fiable y disposición para desplazarse localmente si fuera necesario
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A tiempo parcial al principio (20–30 horas a la semana)
- Transitará a una Puesto a tiempo completo mientras la empresa sigue creciendo
- Oportunidad de acumular horas adicionales mediante turnos opcionales de cuidado, proporcionando flexibilidad y un camino hacia ingresos a tiempo completo a medida que el puesto crece
- Camino claro para crecer hasta convertirse en un rol líder de coordinación de cuidados o operaciones
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Homewatch CareGivers ofrece servicios integrales de cuidado en el hogar y creemos que una capacitación excepcional significa una experiencia más gratificante para usted y una mejor atención para los clientes. Homewatch CareGivers es un proveedor líder de servicios de atención en el hogar para personas de todas las edades, incluidas personas mayores, niños, veteranos, enfermos crónicos y aquellos que se recuperan de procedimientos médicos.
Nuestra filosofía de atención se basa en encontrar formas interesantes e innovadoras de empoderar a los clientes y ayudarlos a sentirse comprometidos y respetados. Comenzamos asegurándonos de que nuestros cuidadores y personal de oficina también tengan confianza y empoderados. Nuestra Homewatch CareGivers University es una plataforma de capacitación desarrollada profesionalmente y diseñada para brindarle las herramientas y los recursos que necesita para aprovechar al máximo su tiempo con los clientes y obtener la mayor satisfacción de su trabajo. Incluye cursos acreditados en línea para ayudarlo a cumplir con los requisitos de capacitación que puede necesitar para mantenerse al día con la certificación y licencia de cuidador. Cuanto más preparado estés, más seguro te sentirás en tu trabajo diario.
Esta es una oportunidad increíble para sentirse bien con su trabajo y el impacto que tiene en los demás. ¡Únase a nuestro equipo en crecimiento y ayude a dar vida a nuestra filosofía de atención única!
Esta agencia es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la agencia, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta agencia. Todas las consultas sobre el empleo en esta agencia deben hacerse directamente a la ubicación de la agencia, y no a Home Care Evolution Corporate.
