Coordinador de campo
Hybrid - US
Coordinador de campo
Medio tiempo • Hybrid - US
Beneficios:
- 401(k)
- Formación y desarrollo
Descripción del puesto
El Coordinador de Campo actúa como la conexión principal entre la empresa de atención domiciliaria, las fuentes de derivación, los clientes, los cuidadores y la comunidad. Este puesto es responsable de coordinar los servicios al cliente, apoyar al personal de campo y garantizar la calidad de la prestación de atención. El candidato ideal es organizado, profesional y compasivo.
Deberes y responsabilidades esenciales
El Coordinador de Campo actúa como la conexión principal entre la empresa de atención domiciliaria, las fuentes de derivación, los clientes, los cuidadores y la comunidad. Este puesto es responsable de coordinar los servicios al cliente, apoyar al personal de campo y garantizar la calidad de la prestación de atención. El candidato ideal es organizado, profesional y compasivo.
Deberes y responsabilidades esenciales
- Realizar visitas de admisión de clientes y ayudar con el plan de atención
- Supervisa el desempeño de los cuidadores y la satisfacción del cliente mediante visitas de campo y llamadas de seguimiento
- Asegurarse de que los cuidadores cumplan con las políticas, procedimientos y normativas estatales de la empresa
- Aborda conflictos de horarios, ausencias y necesidades urgentes de personal
- Mantener la documentación
- Apoyo en la formación de cuidadores
- Comunicar los cambios en las condiciones del cliente
- Apoyar los esfuerzos de retención tanto para clientes como para cuidadores
Cualificaciones
- Diploma de Bachillerato o equivalente
- Experiencia previa en cuidados domiciliarios
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
- Sólidas capacidades organizativas y multitarea
- Capacidad para trabajar de forma independiente
- Experto en Microsoft Office y software
- Se requiere carné de conducir válido y transporte fiable
Habilidades y competencias
- Construcción de relaciones
- Atención al cliente
- Gestión del tiempo
- Resolución de problemas
- Liderazgo y trabajo en equipo
- Comunicación profesional
- Resolución de conflictos
Entorno de trabajo
- Combinación de trabajo de oficina y de campo
- Desplazamientos frecuentes a domicilios de clientes
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 17,00 $ - 20,00 $ la hora
Los cuidadores profesionales reciben muchos nombres: amas de casa, auxiliares de cuidado domiciliario, auxiliares de salud domiciliaria, auxiliares de enfermería certificados, asistentes de cuidado personal, trabajadores de atención directa. Sea cual sea el nombre, lo que todos tienen en común es una vocación para cuidar de las personas en la comodidad de sus hogares.
Esta agencia es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la agencia, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta agencia. Todas las consultas sobre el empleo en esta agencia deben hacerse directamente a la ubicación de la agencia, y no a Home Care Evolution Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Horarios de trabajo flexibles
En 2014, había casi 1,8 millones de cuidadores trabajando en EE. UU., con el potencial de crear 500.000 empleos más para 2024. (Fuente: Informe sobre el Valor del Cuidado en Domicilio)
Formar parte de la familia
En los últimos cinco años, la industria del cuidado domiciliario ha crecido más de un 50% y se prevé que aumente a medida que crezca la demanda. (Fuente: Informe sobre el Valor del Cuidado en Domicilio)
Avance profesional en un campo en crecimiento
Se prevé que el crecimiento del empleo para cuidadores aumente un 26% hasta 2024, frente a solo el 6,5% de media en todas las ocupaciones. (Fuente: Informe sobre el Valor del Cuidado en Domicilio)
Oportunidad para ayudar a personas mayores y con discapacidad a quedarse en casa
En una encuesta reciente a más de 72.000 cuidadores, la valoración global de satisfacción laboral fue de 9,03 sobre 10, superior a la de años anteriores. (Fuente: Home Care Pulse)