Guardianes de la Comodidad
Elevando el espíritu humano

Comfort Keepers es un proveedor líder de atención domiciliaria para personas mayores en Lake Nona, Dr. Phillips, Oviedo, Casselberry, Winter Springs, Titusville y el área metropolitana de Orlando. Ayudamos a las personas mayores a vivir de forma segura, independiente y alegre en sus propios hogares. Nuestros cuidadores galardonados ofrecen un apoyo compasivo y personalizado, y nuestro equipo de oficina impulsa esa misión con innovación, propósito y corazón. Únete a nosotros y convierte tu talento para construir relaciones en un crecimiento significativo para clientes, cuidadores y tu carrera.

SOBRE EL PUESTO

Este no es un puesto típico de ventas. Es un rol de construcción de relaciones para alguien que lidera con empatía, gana confianza con el tiempo y se preocupa genuinamente por conectar a las familias con el apoyo adecuado en un momento difícil de sus vidas.

Como nuestro Especialista en Relaciones Comunitarias y Crecimiento, serás la cara visible de Comfort Keepers en la comunidad: estableciendo alianzas duraderas con fuentes de derivación, representando nuestros servicios en eventos locales y guiando a las futuras familias hacia soluciones de cuidado que se adapten a su situación.

La persona adecuada ha trabajado en cuidados a mayores, cuidados paliativos, atención domiciliaria o en un rol de enlace sanitario y comprende el peso emocional de estas conversaciones. Es un constructor natural de relaciones que entiende que el contacto constante y el seguimiento son lo que convierte las conexiones en clientes.

Detalles del puesto

NEGOCIOS: Comfort Keepers - Oviedo, FL
Título del puesto: Especialista en Relaciones Comunitarias/Crecimiento
Tipo de empleo: Jornada completa / Salario
Entorno de trabajo: Oficina y Campo (Kilometraje por Viaje)
Reporta a: Director de Desarrollo de Negocio
Territorio: Lake Nona, Gran Orlando, Dr. Phillips y comunidades circundantes

Lo que harás

 Cultiva relaciones, alianzas comunitarias y alcance

• Construir y fomentar relaciones con planificadores de altas hospitalarias, residencias de enfermería especializada, comunidades de asistencia asistida, médicos, abogados especializados en derecho de personas mayores y comunidades de fe

• Actuar como representante de Comfort Keepers en eventos comunitarios, ferias de salud y centros de mayores en todo el territorio.

• Desarrollar e impartir presentaciones de formación continua y eventos educativos para profesionales sanitarios que realicen visitas in situ, almuerzos y aprendizajes, presentaciones y eventos de networking para generar confianza y visibilidad.

• Seguir una fórmula estructurada de alcance comunitario: 35–55 visitas presenciales por semana entre audiencias derivadas

Compromiso con la familia y el cliente

• Realizar visitas consultivas compasivas con posibles clientes y sus familias

• Soluciones de atención domiciliaria basadas en el valor actual, adaptadas a la situación de cada familia

• Servir como un punto de contacto cálido y conocedor para las familias que atraviesan una decisión difícil

• Hacer seguimiento de las pistas y consultas de manera oportuna y organizada

Desarrollo empresarial

• Identificar nuevos mercados, alianzas y oportunidades comunitarias que se alineen con nuestros objetivos de crecimiento

• Analizar las tendencias del mercado y la actividad de la competencia para informar la estrategia

• Mantener y hacer crecer una base activa de 15+ fuentes de referencias generando clientes potenciales regulares

Informes y rendición de cuentas

• Hacer un seguimiento constante de toda la actividad, contactos y seguimientos en la plataforma CRM

• Recopilar y compartir datos e informes para identificar tendencias e informar recomendaciones

• Asistir a reuniones regulares del equipo y contribuir a la estrategia colectiva

• Trabajar de forma colaborativa con la admisión y las operaciones para asegurar que cada derivación reciba un seguimiento cálido y profesional

Otras cosas que harás

Lo que traerás
 

ENTORNO FÍSICO Y LABORAL

• Función de oficina y de oficina — se requiere conducir regularmente dentro del territorio

• Caminar, estar de pie y sentado durante largos periodos

• Tiempo prolongado en teléfono y ordenador

• Levantamiento no esperado que supere las 25 libras

Si esto te suena, nos encantaría saber de ti.

Buscamos a alguien que vea este rol como una vocación, no solo como un trabajo — alguien que encuentre sentido en conectar a las familias con el cuidado que sus seres queridos merecen.

 
¿Listo para crecer con propósito?
 
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Empleador con igualdad de oportunidades: celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.