Coordinador de Planificación y Asignación de Personal para el Cuidado en Domicilio
Dublin
Coordinador de Planificación y Asignación de Personal para el Cuidado en Domicilio
Tiempo completo • Dublin
Beneficios:
- Revisión salarial basada en el rendimiento tras 90 días
- Oportunidades de crecimiento y progreso profesional
- Equipo directivo de apoyo
- 401(k) con aportación del empleador
- Tiempo libre remunerado (PTO)
- Seguro de vida
- Seguro dental
- Seguro médico
- Seguro de visión
Únete a la primera agencia de atención domiciliaria acreditada por la ACHC en Columbus, Ohio, y forma parte de un equipo donde la excelencia no solo se espera, sino nuestro estándar.
¡Estamos buscando la pieza final de nuestro puzzle para completar nuestro equipo de planificación! En Compassionate Caregivers Home Care, programar es mucho más que cubrir turnos. Es el corazón de nuestra organización. Buscamos un coordinador de programación altamente organizado y orientado a soluciones, que prospere en un entorno creativo y entienda que cada decisión de programación impacta directamente en la vida de nuestros clientes, cuidadores y sus familias.
Si eres alguien a quien le gusta resolver problemas, pensar críticamente bajo presión, construir relaciones y crear horarios que fomenten la constancia en el cuidado, nos encantaría conocerte.
Resumen del puesto
Nota: Requisitos clave
Nota: Requisitos clave
- Mínimo 1 año de experiencia en la planificación de citas en un consultorio médico, centro quirúrgico, agencia de atención domiciliaria o entorno sanitario similar
- Mínimo 6 meses de experiencia profesional verificable como cuidador
Este es un puesto de programación de élite responsable de coordinar los horarios de los cuidadores, manteniendo la continuidad de la atención, maximizando la consistencia y asegurando que cada cliente reciba el más alto nivel de servicio.
El candidato ideal comprende la urgencia que conlleva el cuidado domiciliario y puede gestionar con confianza las prioridades cambiantes, manteniendo profesionalidad, precisión y un servicio al cliente excepcional.
Calendario
- Lunes a viernes
- 9:00 AM-5:00 PM
- Rotación de responsabilidades de guardia fuera del horario, incluyendo fines de semana y festivos.
Responsabilidades
- Coordina los horarios diarios de los cuidadores de los clientes en toda el área de Columbus.
- Empareja las habilidades, personalidad, disponibilidad y experiencia del cuidador con las necesidades del cliente.
- Responde rápida y profesionalmente a ausencias, cambios de horario y situaciones urgentes de personal.
- Coordinar el personal para las admisiones de nuevos clientes manteniendo la continuidad de la atención.
- Comunica las actualizaciones de horario de forma oportuna con cuidadores, clientes y personal de oficina.
- Mantener registros y documentación precisos de programación.
- Colaborar con los equipos de enfermería y gestión de cuidados para garantizar una continuidad excepcional en la atención.
- Entrena profesionalmente a los cuidadores en cuanto a asistencia, expectativas de programación y políticas de la empresa.
- Ofrecer un servicio al cliente excepcional a clientes y familias.
- Ejerce buen juicio mientras gestionas múltiples prioridades en un entorno acelerado.
- Ayuda con la cobertura en el campo cuando sea necesario para asegurar que los clientes nunca se queden sin cuidado.
Cualificaciones
- Se requiere el Diploma de Secundaria o el GED
- Mínimo 1 año de experiencia en la planificación de citas en un consultorio médico, centro quirúrgico, agencia de atención domiciliaria o entorno sanitario similar
- Mínimo 6 meses de experiencia profesional verificable como cuidador
- Capacidad y disposición para proporcionar atención directa al cliente si se necesita cobertura de emergencia
- Permiso de conducir válido
- Prueba de seguro de automóvil
- Transporte fiable
- Sólidas habilidades informáticas y organizativas
- Excelente comunicación escrita y verbal
- Atención excepcional al detalle
- Fuerte capacidad de pensamiento crítico y resolución de problemas
- Capacidad para mantener la calma y la organización en situaciones urgentes
- Se prefiere experiencia en gestión junior o supervisión, pero no es obligatoria
- Compromiso con el trabajo en equipo, la responsabilidad y la ética profesional
Compensación y beneficios
- Salario inicial: 22,00 $ la hora, basado en la experiencia
- Revisión salarial basada en el rendimiento tras 90 días
- Seguro de salud
- Seguro dental
- Seguro de visión
- Seguro de vida
- Tiempo libre remunerado (PTO)
- 401(k) con aportación del empleador
- Equipo directivo de apoyo
- Oportunidades de crecimiento y progreso profesional
Si estás listo para unirte a una empresa que valora tanto a los clientes como a los cuidadores, nos encantaría saber de ti. Solicita hoy y deja que nuestro reclutador (sí, un ser humano. No es IA) te contacte en un día laborable.
Compensación: 22,00 $ la hora
Esta agencia es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la agencia, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta agencia. Todas las consultas sobre el empleo en esta agencia deben hacerse directamente a la ubicación de la agencia, y no a Home Care Evolution Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)